Märkte und Kundenverhalten im Wandel
Beim Ladengeschäft wird im Endkundenbereich eine Reduktion des Umsatzes erwartet. Das liegt vor allem daran, dass die Kunden zunehmend direkte Vertriebswege und den Online-Handel nutzen. Wertintensive Investitionen werden nur zögerlich getätigt. Der Markt reagiert derzeit stärker im Bereich von kurzfristigen Investitionen.
Die Unternehmen müssen zukünftig flexibler ausgerichtet sein, mit Hilfe von innovativen Lösungen und Produkten dem Markt begegnen, um neue Märkte im In- und Ausland zu erschließen und Marktanteile zu gewinnen.
Außerdem erschweren höhere Markt- und Gesetzesanforderungen, sowie der Kampf gegen Produktfälschern die Arbeit von Handelsunternehmen.
Expertise und Lösungen von Branchenkennern
SPIRIT/21 bietet Handelsunternehmen eine langjährige Expertise aus Projekten im innovativen, als auch internationalen Umfeld.
Unsere Experten unterstützen Sie bei innovativen Projekten, in der Geschäftsprozessoptimierung, im Compliance Management, bei Risikoanalyse und im Change Management.
Steigenden Marktanforderungen begegnen Sie mit modernen Lösungen, Prozessoptimierung und damit verbundener Effizienzsteigerung, ebenso wie mit erhöhter Transparenz durch Planungs-, Berichts- und Steuerungswerkzeugen.
Wir beraten Sie beim Einsatz von Standardapplikationen oder individuellen Lösungen und entwickeln maßgeschneiderte Anwendungen für Ihren individuellen Ansatz. Bei der Einführung und beim Rollout von ERP Systemen als auch bei den individuellen Lösungen bieten wir Konsolidierungs-, Harmonisierungs- und Template-Ansätze, welche sich schon mehrfach bewährt haben.
Eine schnelle und flexible Anpassung des Beraterbedarfs für Ihren Application Maintenance Services (AMS) rundet diese Palette ab.
Effizienz und Transparenz erhöhen
Bessere Qualität der Daten, größere Transparenz und gesteigerte Effizienz - das erreichen Sie mit optimierten, durchgängigen Prozessen.
Von der Konzeption über die Realisierung bis zum Betrieb profitieren Sie von einem ganzheitlichen, umfassenden Projektansatz.
Die Projektkosten halten wir niedrig - unsere Berater werden flexibel und bedarfsgerecht eingesetzt. Dazu kommt die transparente Verwendung von Planungs- und Berichtswerkzeugen.
Ein gesichertes, erfahrenes Vorgehen sichert Ihre Investition.
Auf der Basis harmonisierter Daten und mit neuen Technologien im Lösungsportfolio steigern Sie die Effizienz.
Die Herausforderungen von Handelsunternehmen:
- Umsatzrückgang im Ladenverkauf wird erwartet
- Kunden gehen beim Konsum vermehrt über Direkt- bzw. Onlinebestellungen
- Der Markt verändert sich und stellt neue Anforderungen
- Innovationen sind vom Kunden gefordert
- Erhöhtes Anspruchsdenken des Kunden
- Weitere Marktanteile meist nur durch neue Märkte möglich
- steigende Markt- und Gesetzesanforderungen
Handel - Unsere Leistungen
- Geschäftsprozessoptimierung
- Compliance Management
- Change Management
- Lösungsberatung und Entwicklung
- Tiefe Branchenerfahrung und -wissen
- Risikoanalyse und Risikomanagement
- Methodiken und Werkzeuge für Standardvorgehen
- 360° Service
Handel - Ihre Vorteile
- Qualitätssicherung und Effizienzsteigerung durch Prozessoptimierung
- Schutz der Investition durch Einsatz von Kompetenz
- Harmonisierte Daten und Systeme ermöglichen Datentransparenz
- Kostenoptimierte, transparente Projektleistungen
- Einsatz von erprobten Technologien
- Ganzheitlicher Projektansatz
- Einsatz von innovativen Lösungen



