Know-how und bewährte Vorgehensweisen

SPIRIT/21 sorgt in allen Phasen der Implementierung für beste Ergebnisse. Das gesammelte Know-how unserer Mitarbeiter und der Einsatz bewährter Vorgehensweisen bringen auch Ihr Projekt ans Ziel.

Dabei begleitet Sie unser Projektmanagement von der Analyse über das Design und die Entwicklung bis hin zur Inbetriebnahme.

Maßgeschneidertes Outtasking mit SPIRIT/21

Sie wissen: Ein Releasewechsel oder Upgrade ist mit einem Download und einer schnellen Installation nicht getan. Verlassen Sie sich deshalb gleich auf uns.

Wir planen und steuern die nötigen Schritte und führen diese technisch und funktional so aus, dass der Tagesbetrieb nicht gestört wird. Darüber hinaus nutzen Sie von der Testplanung über die Anpassung von Eigenentwicklungen bis zur Konzeption und Durchführung von Schulungen eine umfassende Palette an ergänzenden Leistungen. So halten wir zu attraktiven Konditionen Ihre IT fit und sicher für den täglichen Wettbewerb.

Aus alt wird neu

Bei der Optimierung Ihrer Lösungen nutzen wir eine professionelle und bewährte Vorgehensweise.

Wir begleiten Sie von Analyse und Konzept über den Prototyp zur fertigen Lösung, bieten nach umfangreichen Tests die passenden Schulungsmaßnahmen und unterstützen Sie bei der Inbetriebnahme.

Wir überarbeiten Ihre bestehenden Systemarchitekturen und optimieren die Prozesse der eingesetzten Applikationen. Auch bei systemübergreifenden Lösungen und Schnittstellen zwischen verschiedenen Applikationen bieten wir Ihnen besten Service aus einer Hand.

Funktionalität und Performance stehen dabei im Vordergrund, denn nur so kann eine Lösung sich wirtschaftlich bezahlt machen.

Von der Beratung bis zur Dokumentation

Qualität erfordert größte Sorgfalt in allen Testphasen. Von der Planung und Beratung über die Durchführung bis zur Erstellung aussagekräftiger Reports.

SPIRIT/21 bietet eine standardisierte, automatisierte Testumgebung und setzt auf bewährte Vorgehensweisen sowie die herausragende Kompetenz der Mitarbeiter.

Entwicklung, Betrieb und Wartung - alles aus einer Hand

Eine wettbewerbsfähige IT-Landschaft passt sich Ihren Anforderungen an. Wir entwickeln, betreiben und warten Ihre Applikationen und bieten Ihnen hierzu bedarfsgerechtes Mitarbeiter-Sourcing bis hin zum Full Managed Service an.

Transparente Abrechnung und die Steuerung der Leistungen durch gemeinsam definierte Service Level Agreements und Key Performances sorgen jederzeit für besten Überblick.

Unsere Leistungen beinhalten alle Bausteine des ITIL V3 Operation, wie beispielsweise Incident Management, Monitoring oder Request Fulfillment.

Von der Spezifikation zum Deployment

Eine grundlegende Analyse Ihrer Anforderungen steht am Anfang des Entwicklungsprozesses. Auf dieser Basis beraten Sie unsere zertifizierten Consultants anbieter- und plattformunabhängig.

Wir nutzen iterative und agile Vorgehensmodelle und begleiten Sie von der Konzepterstellung bis zum Betrieb der Lösung. Umfassende Tests gehen dem Einsatz der neuen Lösung voraus, eine detaillierte Systemdokumentation begleitet die Installation.